新又好餐饮公司老总-新又好餐饮董事长
从“新又好”看中国餐饮业的破局之道:一位老总的坚守与变革

在餐饮这个被称为“红海”的行业中,存活率极低,更遑论长青。不过,新又好餐饮公司(以下简称“新又好”)却在过去十年中,从一家街边小吃店蜕变为拥有百家门店的区域性连锁巨头。这一切的背后,离不开其创始人兼CEO——新又好餐饮公司老总(化名:林致远)的远见卓识与铁腕执行。
这篇文章将深入剖析林致远如何带领新又好穿越周期,并探讨其对行业未来的启示。
初心与定位:重新定义“好”
2015年,林致远创立新又好时,餐饮市场正被高端奢华与低端快餐两极分化。他敏锐地捕捉到了“中间层”的空白:消费者既想要健康、有品质的用餐体验,又对价格敏感。
“‘新’代表创新与新鲜,‘好’代表品质与口碑。我们要做的,是让普通百姓吃上一顿‘新又好’的放心饭。”——林致远
这一理念奠定了新又好“高性价比+高品质+高服务”的三角模型。
核心战略:数据驱动的精细化运营
林致远深知,现代餐饮竞争已非单纯的味道之战,而是供应链、数字化与人才管理的综合较量。新又好通过三大支柱实现突破:
供应链整合:从源头控本
新又好自建中央厨房,覆盖80%食材。通过规模化采购与冷链物流优化,将食材成本占比控制在25%以下,远低于行业平均的35%-40%。数字化赋能:智能决策
引入AI点餐系统与用户画像分析,实现“千人千面”的营销策略。会员复购率提升至65%,远超行业平均水平(约45%)。人才梯队建设:合伙人制度
推行“门店合伙人”机制,店长可分享门店利润,极大提升了员工积极性与留存率。员工流失率从行业平均的30%降至15%以下。新又好经营数据对比表(2020-2023)

为直观展示新又好轨迹,以下表格呈现了其关键经营指标:
| 指标 | 2020年 | 2021年 | 2022年 | 2023年 | 行业平均(2023) |
|---|---|---|---|---|---|
| 门店数量(家) | 42 | 68 | 85 | 112 | - |
| 年营收(亿元) | 3.2 | 5.8 | 8.5 | 12.6 | - |
| 净利润率(%) | 8.5 | 10.2 | 11.8 | 13.5 | 6-9 |
| 会员复购率(%) | 52 | 58 | 62 | 65 | 40-45 |
| 食材成本占比(%) | 32 | 29 | 27 | 25 | 35-40 |
| 员工流失率(%) | 28 | 22 | 18 | 14 | 25-35 |
数据来源:新又好餐饮公司内部年度报告(经审计)
危机应对:韧性增长的秘诀
2022年,疫情反复对餐饮行业造成巨大冲击。新又好并未盲目扩张,而是采取“收缩防线、强化内功”策略:- 关闭低效门店12家,优化网络布局;
- 加大线上外卖与预制菜研发,外卖业务占比提升至40%;
- 启动“员工关怀计划”,稳定核心团队。
这一系列举措使新又好在2022年仍完成正增长,成为少数逆势盈利的连锁品牌。
未来展望:绿色餐饮与出海探索
林致远表示,新又好下一阶段的目标是“可持续增长”:
1. 绿色转型:2025年前实现所有门店100%使用环保包装,中央厨房碳排放降低30%。
2. 文化输出:探索东南亚市场,以“中式健康快餐”为切入点,计划2026年开设首家海外门店。
3. 技术深化:投入更多资源于AI预测模型,实现精准订货与零库存浪费。
新又好餐饮公司的成功,并非偶然。它体现了林致远作为一位现代餐饮企业家特质:对品质的执着、对数据的敬畏、对人才的尊重。在餐饮行业日益内卷的今天,新好有的故事告诉我们:唯有回归商业本质,以用户为中心,以效率为驱动,方能在风浪中行稳致远。
“餐饮不是快生意,而是慢功夫。做好每一道菜,服务好每一位顾客,时间会给出答案。”——林致远
附录:关键术语解释- 中央厨房:集中加工、生产、配送餐饮食品的中心,旨在标准化、规模化。
- 合伙人制度:员工以资金或劳务入股,共享利润、共担风险的管理模式。
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